Buenos Aires, Argentina
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Me alegro tanto de tener esta prepaga! Se re portaron durante la cuarentena. El servicio de Llamar al Doctor me salvó varias veces con gripes menores, sin demoras y sin pagar una visita. Sin mencionar que me rompí la pierna y se han encargado de todo! La emergencia, cirugía, placas y tornillos, kinesio y contando. En el momento más estresante previo a la cirugía gestionaron todo directamente con la clínica sin que tenga que ocuparme de nada. Cubre excelentes clínicas, cirujanos y centros de rehabilitación.
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La peor prepaga de todas y nada barata, todo lo q te ofrecen no cumplen con nada. Tenés q esperar por todo. Cuando le pagaste tres meses con suerte de autorizan algún estudio simple! El plan 400 el peor todo se tiene q autorizar y aparte tenés q pagar algo siempre. Una estafa por dónde lo mires.
Intente cambiar de plan porque el que tenía no me cubría en mi zona, vivo en el oeste y me mandaban a capital. Me atendieron muy mal por teléfono porque no entendí algo, me dejaron esperando su respuesta que me dijeron que llegaba en 20 días y ya pasaron 3 meses. Me tienen rebotando por esa consulta desde el departamento de cobranzas al de atención al socio y jamás me dicen lo que necesito, es saber cuánto me sale cambiar de plan, nada más que eso
Son unos delincuentes, nada de lo que te ofrecen cuando te la venden es real. Teniendo el plan 400 tenes que pagar absolutamente todo. La vendedora que me atendio Silvia me aseguro que no tenia carencias con los dos planes mas altos y desde que me asocie me cobraron todo. Hasta la cosulta ginecológica basica tuve que pagar. Ni hablar si necesitas una autorización, pegan mil vueltas para todo, no se los recomiendo para nada, es preferible pagar un poco más en las otras prepagas y no tenes todos estos problemas para atenderte.
Solicite asesoramiento, fui atendido por Antonella Di Filippo, 100 % profesional. Me solucionó el inconveniente que tenia. Mil gracias...!!!
Se comunicaron conmigo recien despues que deje una reseña quejandome. La chica que me llamo es lucila.Muy amable realmente Ahora el servicio pesimo. 1) si pagas despues del 20 te cortan el servicio y solo te atienden con PMO cuando ellos perciben aportes todos los meses y con 3 meses adentro. 2) tuve otras prepagas y jamas me paso. Para que eso suceda minimo 1 mes de demora. 3) para que te den los anticonceptivos tenes que hacer autorizar la orden todos los mes como un mono. 4) mande los comprobantes a todos lados hace dias.pero la gente de cobranzas muy ocupada no impacto los pagos entonces te bloquean 5)realmente no era el servicio que esperaba.y repito en mi caso no es barato para nada
Un desastre, no responden pedidos de autorizaciones, no responden pedidos de reintegros, estuve mas de 3 meses sin que me inscribieran en el padrón de las farmacias por ende pagaba toda la medicación al valor comercial. No te dan respuestas rápidas. Malos y pocos prestadores. SON UN DESASTRE, NO LO RECOMIENDO PARA NADA, TERMIME HACIENDO RECLAMO EN LA SUPERINTENDENCIA DE SALUD.
Totalmente inoperantes,incompetentes (No CAIGAN EN ESTA ESTAFA)
Deli
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