Florida Oeste, Argentina
Julio Argentino Roca 4009
N/A
+54 1147615551
Mala atención del servicio de reparación. Mí aparato andaba bien y solo se había desenganchado la balanza por trasladarlo sin la traba y lo mande para eso nada más. No solo no le hicieron nada sino que lo devolvieron al proveedor sin la perilla de traba y sin uno de los contrapesos. Debo decir que aunque tiene varios años aún tiene su caja original y mide perfecto. Hoy lo sigo usando pesando 250gr en una balanza electrónica que es la medida de la muestra. Con algo de voluntad me hubiesen ayudado pero solo me dijeron que comprara uno nuevo... Y es un producto de valor como para desecharlo por tan poco como el destrabe de la balanza...
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Mandé un humedímetro a arreglar; excelente atención, desde ventas, chicos de fábrica y la gente de administración. Industria argentina, altamente recomendable!
Mande un sensor de humedad a verificar y el servicio post venta fue increíble. Muy buena atencion, el dueño mismo se acercó a ver Ia situación y se aseguró de que hubiera una exitosa resolución del caso. Aplaudo el liderazgo de la nueva generación de emprendedores argentinos que serán un parte aguas del avance al primer mundo de la industria pyme emprendedora nacional.
La atención posventa es muy mala, las reparaciones muy costosas, para productos de medio pelo como el tesma campo 2. Envié el producto con la caja original baterías nuevas y su vaso dosificador y me los cobraron como q me vendieron todo otras vez. Una Argentineada más !!...
Deli
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