Mendoza, Argentina
Av. Hipólito Yrigoyen 1771, M5600 San Rafael
N/A
+54 92604001174
Excelente servicio y atención!!! Alquilamos un Joy para ir de Mendoza a San Rafael!! En ningún momento el auto falló, lo entregaron impecable y nosotros lo devolvimos con un poco de polvo, es más, lo vinieron a retirar donde nos quedaba cómodo a nosotros.
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La atención de Maxi y Rodrigo excelente, nosotros alquilamos un Fiat cronos que funcionaba excelente, lo único que funcionaba mal (aclaro, ellos me dijeron que no funcionaba con lo cual no nos agarro desapercibido) era la cámara trasera. Un gusto haber utilizado su servicio. Muchas gracias.
Excelente atención y productos de última generación. Muchas gracias Maxi y Rodrigo!!!!!
Muy buena atención!!
Excelente servicio y atención. Todo buenisimooo. Autos de primera calidad. La atención y la guía de los empleados de primer nivel
Péssima experiência. Economizei alguns reais em relação à oferta da concorrente, mas ao final tive um prejuízo imensamente maior. Não me devolvem o valor da garantia. Pague mais caro, mas procure outra. É sério. Quando cheguei ao aeroporto me informaram que meu carro não estava disponível e não tinham outro para dar. Me entregaram o carro seis horas depois do horário da reserva, o que me fez perder o primeiro dia de viagem. Ao pegar o carro, em vez somente bloquearem o valor da garantia no meu cartão, lançaram o valor como compra, o que resultou em cobrança de imposto (IOF) aqui no Brasil. Devolvi o carro em condições perfeitas, conforme o contrato, mas até hoje não devolveram o valor da garantia. A comunicação com a locadora é precária, me passam de uma pessoa para outra e ficam dias sem me dar qualquer posição. Enorme prejuízo. Não entre na furada de achar que está economizando algo, porque o prejuízo será muito maior.
Não recomendo essa locadora a ninguém. Embora os preços sejam melhores que a concorrência, eles passam o calção no cartão de crédito erroneamente como compra, e não bloqueio de limite/pré-autorização. Minha fatura fechou, tive que pagar quase 1.500 reais do calção, sendo que eles não estornam o valor e nem dão satisfação. Não era nem para ser cobrado na fatura, até porque o carro foi entregue em perfeitas condições e sem multa. Um absurdo. Tive que acionar a rentcars para intermediar esse problema, pois se depender deles, embolsam o dinheiro do calção e te fazem de trouxa. Revoltante!
O atendimento é bom, mas fomos atendidos no sol no estacionamento do aeroporto. Mas os atendentes foram muito atenciosos. O carro é bom e estava satisfatório na limpeza interna, embora não estivesse 100%. O que incomodou foi receber o tanque do carro com 3/4 e não completamente cheio. Conclusão: entregamos o carro com mais combustível do que o devido. Essa prática é inadmissível no Brasil.
Deli
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