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Samsung ha echo honor a su nombre, Agustín un baluarte de la firma, profesionalismo y actitud para resolver los problemas, acompañado por Romina y Stefania, excelentes en lo suyo, soportando a los clientes que a veces nos ponemos insoportables. Muchas gracias. Desenlace de la compra PERFECTO. Hago MUY ESPECIAL CITA a su personal dado los tiempos que se viven, EXCELENTES.
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No tenía lo que estaba el telefono que estaba buscando pero si la funda, asi que en una parte me ayudaron.
A fines de Noviembre 202 compré un Note 20 y a principios de Abril 2021comenzó a fallar. Lo llevé a la tienda y los chicos q me atendieron fueron super amables y serviciales, intentando en todo momento resolver el problema. Desafortunadamente lo tuve q mandar al servicio oficial (el 12/04/2021), q habiendo evaluado el problema y teniendo en cuenta q la pieza para la reparación de puerto de carga esta en falta, pidieron la reposición. La misma NO fue autorizada y al día 26/04/2021 de hoy sigo sin mi dispositivo. Estamos en el medio de una pandemia mundial en donde la comunicación se hace vital y una empresa como esta debería reponer mi celular. Me responden que mande mail a una determinada dirección de correo y no contestan. Escribí por Instagram y tampoco se contactaron conmigo. Evidentemente hay que acudir a Defensa del Consumidor a fin de que intervengan. Lamentable!
Sigo a la espera de que alguien me dé una respuesta. Me contestaron que escriba por Instagram y que envie mail y nadie responde. Es una verguenza que semejante empresa destrate de esta manera a sus clientes
Las chicas lo más en atención. Sobrepasados hacen todo por brindar buen servicio igual
El peor lugar. No saben nada las empleadas. Solamente necesita un cargador y cable de un samsung s 21y me dijeron NO HAY ESTAN AGOTADOS. sin decirme que e Sive el el s 20 o anteriores. De terror!!
Excelente atención, además de que la persona que atiende sabe a la perfección lo que vende.
Buena atención, no había stock de los últimos teléfonos. Un fin de semana sin stock
Deli
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