GZM, Argentina
Tucumán 641
N/A
+54 2304389993
La verdad es que su atencion telefonica es pobre, a tal punto ni siquiera me dan solucion para darme de baja de esta. Creí que era lo mejor pero solo es negocio y apariencia
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Pésima atención de el área de Afiliación o altas (Ventas). la situación es la siguiente, la asesora (Victoria B.) le molesta que le solicite información sobre el proceso de afiliación. Se manejó en términos muy agresivos y no sé a quien acudir. Mi única intención es obtener el alta al plan de salud, sólo eso. Por favor, es de suma importancia la etapa del alta y es necesario que quien esté al frente lo haga con responsabilidad.
Excelente opción en cuanto a precio y calidad del servicio en el Austral. Siempre muy buena atención!!
Excelente calidad de atención el asesor Martín y Victoria Me ayudo Mucho! Ya tengo mi plan de salud y estoy muy contenta
Excelente trato con los ejecutivos! he tenido un muy buena experiencia con el servicio de atención en general!
Muy agradecida! buenisimo Plan de Salud
Me cambié a austral pensando que era excelente y resultó ser desastroso, ahora tengo que esperar el tiempo que establece la ley para volver a cambiarme de prepaga, pero no pienso seguir y me voy a ocupar de recomendarlos muy mal. Gracias Austral por las angustias y los nervios que me hacen pasar mientras curso mi embarazo.
no atienden el teléfono y la atención personal es muy mala. Un año tardaron en detectar mi malestar como usuario del plan y todavía me preguntan el por qué de mi calificación.? Esta no es la forma de revertir la mala fama en la que han incurrido!
Deli
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