Córdoba, Argentina
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Es entendible que por el contexto actual haya protocolos, pero que tengas una urgencia de odontología y te den turno en Mayo, es un chiste. En Mayo ya tendré la infección y seguramente la obra social ya no se hará cargo.
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NO RECOMENDABLE!! La cobertura que dicen tener cuando te asocian es relativa ya que todo tiene que pasar por al criterio del médico auditor, quien casualmente considera que estudios requeridos por protocolos del ministerio de salud “no son necesarios”. Te hacen ir y venir al médico 3/4 veces para autorizar un misero análisis de sangre. Al final, deberiamos hacernos atender directamente con el medico auditor, ya que parece que sabe más que todos los otros médicos e, incluso, que las directivas de salud y el protocolo de los laboratorios. Una vergüenza! Encima tenes que llamar para saber qué pasa y estás horas al teléfono hablando con unos chicos de call center que no pueden tomar ninguna decisión ni darte soluciones y te cortan el teléfono. En el WhatsApp no responden jamás y a los días te mandan un mail diciendo “que tienen problemas en el sistema”. Un desastre la atención al cliente!
Un desastre cuando necesitas hacerte algún estudio tenes q estar autorizando todo ,y rogar que el auditor considere que el diagnóstico está bien xq sino ,x más q el médico te haya hecho el pedido si ellos no lo consideran "necesario" no te lo aprueban x más q este en el pedido del medico un desastre... no lo recomiendo y ya estoy viendo otras obras sociales xq no me sirve un servicio así no se juega con la salud de las personas.
Muy buena atención
Hasta 3 días de espera para autorizar un control obstétrico.. nada de otro mundo ..perder turnos.. desperdiciar análisis .. son lo PEOR en obra social
Muy mala obra social..no autorizan nada, la atención es pésima, la cobertura peor. No la recomiendo para nada.
Muy mal servicio. Con mi marido quisimos aderirnos y nos pidieron mil papeles numero d cbu y hasta info de tarjeta para dias despues decirnos que fue rechazado xq el tenia sobrepeso su pedido para ser socio...manga de discriminadores y tranfugas...espero que no nos falte nada de la cuenta porque una demanda se van a comer.
Deli
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