Buenos Aires, Argentina
Av. Santa Fe 850, C1059 ABP
N/A
+54 810-122-4546
Our group of 25 people were flying with air europe. Out of 25 travel bags they succed to damage 4 of them. One was completly destroyed front and back (see picture), one missing wheel, one broken handle, one broken case. Off course their english is bad, and if you want them to claim expences, you have 7 days to send them copy of everything, including bill for repair. That's really unpleasnt, if you have very thight schedule in other country. And dont forget to bring headphones to the plane, because you have to pay 3 for them. Entertaining system is otherwise very good.
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Excelente aeronave, bom atendimento, somente as poltronas muito apertadas como todas as empresas aéreas e a Classe Executiva muito caras. O restaurante excelência!!!
No sé qué hizo la empresa para convertir el avión en un ómnibus en hora pico. No hay espacio entre asiento y asiento, usted viaja llevando al vecino casi en su regazo. Tampoco hay espacio entre su asiento y el de adelante, para ir al baño debe levantar a los pasajeros que están a su lado hasta el pasillo. La comida no existe. El personal siempre está fastidiado aunque usted no sabe por qué. La próxima vez que viaje de Buenos Aires a Madrid, prefiero ir caminando y a nado.
Llamé para hacer reserva de asiento. El tiempo de espera fue aceptable y la atención inmejorable. Quiero resaltar a Caty quien fue la operadora que tuvo la gentileza de asesorarme y tener mucha pero mucha paciencia
Peor Compaña que haya conocido. Pésima atención en el bordo. Viaje 5 de agosto Bs-Madrid. Avión sale al medio día. Te dan un "almuerzo" y 1 hora antes de llegar a Madrid "desayuno". Todo eso en un vuelo de 10 hs. No recomiendo a nadie.
Muy buenas aeronaves. Atencion en tierra y cumplimiento, pésimos. Jamás volvere a volar por esta empresa. Muy mala experiencdia: para q repetir, no ???
Muy buena atención en todos los trayectos del viaje
Deli
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