Gran Buenos Aires, Argentina
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Un desastre. Encima de todo lo que atravesas en ese momento estos inoperantes te entregan una factura por menos de lo que te cobran. Te cobran médico aparte 5000 y te entregan toda documentación fotocopiada. Llamo y no atienden.
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Contrate un servicio y me preguntaron si la factura la quería con o sin IVA, le respondí que no necesitaba el IVA. El servicio salió 24.900 y se pago en efectivo y en el acto. Ahora los muy pillos me entregan una factura por 18.900.Fui a reclamar por los 6000 que faltan y me dicen que no corresponde porque yo pedí sin IVA si quiero con IVA tengo que pagar 31.900. No me queda claro cual es el motivo por el cuál me hacen una factura con menos de lo que yo pagué, o a lo mejor sí, se quedan con tu dinero y no pagan IVA
Excelente atención, rápido,eficaz y respeto en un momento así. Incluso ninguna funeraria de la zona tenía los papeles para traer un cuerpo de capital. Sin más palabras diez puntos.
Para ofrecer los servicios son muy amables, pero para concretarlos dan mil vueltas. Ya es bastante dificil la situación para los familiares como para cambiar los planes a último momento. Poco profesional.
Empleadas nuevas, la de la noche amable. La del día una tremenda inoperancia. Esto no debería estar manos de gente que sin experiencia, y menos que todos los empleados tengan menos de dos meses trabajando. Me fueron variando los costos de traslados y ataúd. Cómo mi papá no podía entrar al cementerio de Avellaneda me mandaban a hacer el trámite a mí porque no sabían cómo decirme. Por suerte, luego de 3 días cambie de cocheria. Me informaban que el valor que me pasaron inicial no correspondía que por eso quizás se manejaron así. Te retienen el DNI del difunto desde que haces el presupuesto. Realmente muy malo.
Pésima atención. Mil vueltas.
Deli
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