CABA, Argentina
Av. Juan Bautista Alberdi 7138
N/A
+54 1146870000
hi,dear, we are a team all from KIPOR, we opened our own factory near KIPOR after KIPOR was bankrupt in 2018. We are supplying spare parts for KIPOR units and manufacturing the same quality whole gensets. Please contact me if you are interested. Thank you so much!
like
Compré en diciembre 3 paneles solares y un regulador. Los paneles solares, hasta ahora bien, el regulador duró apenas 2 semanas. Desde el principio calentaba y luego empezó a fallar. De casualidad no me quemó las baterías. Llevé el regulador a que lo vean y aún sigo esperando. Mails de por medio y nada. Como servicio postventa, un desastre.
Compramos dos paneles solares y un regulador de energia. El regulador nunca anduvo, pretendian q lo llevemos, lo dejemos y volvieramos luego de 3 dias para ver si rexonocian la garantia. Somos del interior me sale 3500 de viaje mas la perdida de tiempo! Terrible forma de reconocer material fallado! Yo compre algo que debia funcionar no un problema. Luego de la reseña se comunicaron y pudimos resolver muchas gracias!
Compré un panel solar con regulador para mí velero, lo dejé en casa por algún tiempo hasta que tuve la oportunidad y el tiempo de llevarlo al barco para instalarlo. Cuando intenté hacerlo, me di cuenta que el panel era demasiado grande y que no tenía lugar para instalarlo adecuadamente. Me puse en contacto con Fenk y les propuse que me lo cambiarán por uno mas chico ( sin exigir que me devolvieran la diferencia) o que me devolvieran el dinero en caso que no dispusieran de otro panel, pero me respondieron que no realizaban cambios más allá de los 30 días de adquirido el producto, ni devolución del dinero por política de la empresa. Entiendo que mi reclamo fue posterior a los 30 días, exactamente 44 días, pero me molestó muchísimo el rechazo rotundo y la falta de alternativas, sobre todo si consideramos que el panel está nuevo sin uso, tal cual me lo vendieron y que la solución no ocasionaría ninguna perdida para Fenk. Lamentable.
Muy mala atención, tardan mucho
El día Martes hable por teléfono con la señora Silvana, me paso el precio de un equipo filtrante para Pileta a 39.950 quedamos en que lo reservaba ya que era el ultimo y fui a buscarlo. Entre que salí de mi casa y fui hasta el local habrán pasado 30 min aprox, cuando llegue allí la Sra. Silvana me atendió y me dijo que había llamado a la fabrica de los filtros y el equipo había aumento, entonces me iba a cobrar 43.320 le dije que no era lo acordado y que a mi me lo vendía la empresa FENK no la fabrica de filtros, ella reitero que el precio se había modificado. Obviamente me di la vuelta y me retire sin comprar el producto, me pareció una avivada total se nota que es una empresa poco seria
Necesitaba un mantenimiento para el compresor Schulz que tenemos aqui en la empresa y por la buena experiencia anterior decidimos volver a llamarlos.Lamentablemente esta vez no fue lo que esperaba, mala predisposicion del sr Carlos Acosta para concretar el servicio, llamados y mas llamados, reenvios de correos, en fin, termine solucionandolo por otro lado.Saludos. Fernando
Son profesionales en lo que hacen, la atención fue buena, pero tardan muchooo en atender...!! Se ve q es una empresa grande y el precio es muy bueno...!!
Deli
The best companies in the category 'Deli'