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Pésima atención. Hace 2 días espero que vengan a Hisopar a mi marido. Llamo por teléfono y ponen una música sin que atienda nadie. Una vergüenza que haya una empresa que brinde tan pésimo servicio en el ámbito salud. Con la salud no se juega sino pueden abastecer a las obras sociales delegen a otras empresas que si sean competentes. No la recomiendo para nada!!!
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Buenisima atencion. Recomendable 100 x 100.
Realmente una vergüenza el Jueves pague el hisopado con tarjeta de crédito para mi hija y para mi 6.200 quedaron en venir hoy sábado y no solo que no vinieron sino que llame todo el día por teléfono, mande WhatsApp y nadie contesto, desde que estoy asociada y pago 4000 por mes nunca la había usado ahora me doy cuenta que es una gran estafa si sabia esto contrataba en otro lugar, voy a ir a defensa al consumidor, porque quería saber si tenia o no ya que tengo mi mama discapacitada y los fines de semana me espera con ansias cosa que hoy no pude ir gracias a ellos
Estoy esperando desde el día 30/3/21 que me contacten para venir a hispoparme. Me contacto x 0800 me derivan a un WhatsApp y ahí dice que pasarán el día 1/4/21, esa fecha ya pasó y por casa nadie vino ni se contactaron. No hay donde llamar ni reclamar???
Me tenian que hacer un hisopado por contacto estrecho con un positivo de covid el año pasado y nunca llegaron. Llame para cancelar el hisopado y la chica que me atendio me dijo que nisiquiera me tenian agendada. Pesimo servicio, mejor es no tener nada. Ahora me tenian que venir a hisopar nuevamente y nadie llego. Cuando me atendi en la guardia de la app hasta la doctora me dijo q era pesimo el serviicio
Es una vergüenza que no haya atención al cliente el fin de semana. Por lo menos los días sábados deberían atender, en este contexto donde la mayoría espera por un hisopado. No hay manera de consultar, ni siquiera por el bot.
Envío mensaje por Whatsapp, llamo y no logro q nadie me atienda para darme turno. Hace varias semanas q estoy pendiente y nada , la verdad nunca lo use pero ahora q lo necesito no responden , una vergüenza
pésimo servicio, te cobran rápido pero no te dan información sobre a qué hora va a llegar el servicio. El whatssap no funciona, la web de UMA menos. Un desastre.
Deli
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