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En mi casa materna siempre se compró DOMEC con excelente resultado. Antes de casarme(hace más de 29 años) compré la cocina y hoy sigue funcionando en el quincho de mi casa. En mi casa tengo el anafe y horno separado hace 20 años y es un lujo
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PÉSIMA CALIDAD Y ATENCIÓN. Compramos un horno y SE EXPLOTO EL VIDRIO de la puerta, despidiendo todos los vidrios y pudiendo generar una tragedia. Sumado a eso, no quieren hacerse cargo de la situación, ni siquiera quieren enviarnos el repuesto del vidrio. Un desastre. Ya se inicio la denuncia correspondiente a defensa al consumidor.
El servicio tecnico de zona norte es de terror, el tecnico me quiso cobrar de antemano y lo peor de todo cuando se puso a ver el horno dijo no poderlo arreglar porque estaba conectado al gas, el tecnico estaba al tanto del modelo y sabia perfectamente que para examinar un horno empotrado es menester correrlo. Se fue de mi domicilio sin repararlo. Vergonzozo
Un desastre el servicio de post venta. Hice un reclamo hace mas de 2 meses por un horno nuevo que no le funcionan las hornallas y a las fecha no tengo respuestas. Imposible comunicarse al teléfono del servicio técnico ( mañana, media mañana o la tarde siempre ocupado) y por mail no saben dar respuestas. NO RECOMIENDO QUE COMPREN HORNOS DOMEC POR EL NULO SERVICIO DE POST VENTA QUE TIENEN.
Excelentes Productos
Son unos estafadores. Lamentablemente Domec era una marca confiable y ahora son un Desastre. Compre un Horno que se apaga a los 10 minutos el 01/12/2020. Llamo todos los dias al Servicio Tecnico y no atienden. Tendre que llamar a un Tecnico privado para solucionar el problema. Lamentable.
Mi cocina Domec tiene poco más de un año y el "acero inoxidable" es de malísima calidad, desde el primer mes se empezó a deteriorar, hice cientos de reclamos sin éxito. Luego vino la Pandemia, menos bola me dieron, llamé muchas veces, nunca tuve respuesta. NO COMPREN ESTA MARCA.
Deli
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