Pilar, Argentina
Quesada 2250
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Un desastre el servicio!!! 2 meses sin servicio, primero el tono "se quemo la placa" como si a uno le importara la infraestructura interna, despues sin internet, reclamas no te dan 1 numero de reclamo. Todos los dias inventan algo nuevo y sabiendo que el problema es de ellos y externo por el terrible cableado, te hacen esperarlos para nada. Hace 1 mes el tecnico vino dijo es un hilo cortado del cable, es externo, ¿Porque no lo pueden solucionar si es externo? ¿Para que me necesitan a mi, para que les sostenga la escalera? SON UN DESASTRE!!!!
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Malo el internet.. Mala atención al público. Están en el siglo pasado. No compiten con ninguna empresa por qué son monopolio y uno no puede elegir. Vergonzoso! Le pondría un 0
Mala atención, mal servicio y cuando reclamas te amenazan con cortarte el servicio. Son los únicos que llegaban a nuestra zona, llega el otro servicio y baja segura!
PESIMO SERVICIO. HACE 20 DÍAS ESTOY SIN INTERNET Y NO SE HACEN CARGO, SE NIEGAN A MANDAR TÉCNICOS, Y NI SIQUIERA ATIENDEN LOS TELÉFONOS PARA SOLUCIONARLO. AÚN CUANDO LES ESPECIFIQUÉ QUE NECESITO INTERNET PARA TRABAJAR, NO CONTESTAN. NO DEJAN LABURAR A LA GENTE. DE TERROR.
Hace 10 días que estoy sin internet. El Martes pasado me dijeron que venían el Viernes. El viernes me dijeron que venían el Lunes y hoy me dicen que vienen mañana... Dicen que 'se les rompió el auto' y vivo a 3 cuadras. Enserio?
Después del horario no tienen guardias... Si un Viernes 15,36... Te quedaste sin teléfono e internet, o se corta....Perdiste... Espera al lunes y de ahí sentate a esperar... Lo que es no tener competencia.
Le pondría 0 estrellas, un desastre, problemas constantemente, resoluciones muy lentas. Todo sucede fines de semana cuando ellos no atienden. El cableado esta tan mal instalado que con los vientos, camiones los cortan constantemente. Ademas de que la infraestructura, cableados y cajas tienen muchísimos años y poco mantenimiento y actualización. Se ven las cajas a la intemperie abiertas lo mismo que los empalmes. Lamentablemente es un monopolio y no queda otra opción mas que reclamar al ENACOM
Un desastre. Contrate hace 3 meses, y nunca vinieron a hacer la instalación, menos aún avisar teniendo mail y celular. Se abusan por no haber otra opción en la zona.
Deli
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