CABA, Argentina
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Hasta ahora la contratación 5 estrellas ya veremos cuando me pasa algo y tenga q usar el seguro
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Sería interesante que alguien responda y me aclare por qué me debitan dinero de mi tarjeta si no tengo seguro con ustedes. Fue cancelado. Que Mauro responda y se haga cargo. Tel de Mauro
estaría genial que atendieran el teléfono de atención al cliente 1 vez al menos, ya q se toman una vida para responder un mail (o no responderlo en casi 1 mes)...
Nefasto el servicio. Me di de baja de mi seguro "La Segunda" hace 2 meses (septiembre 2020) y me siguieron debitando de mi cuenta. Anteayer me sacaron plata de mi cuenta otra vez y yo ya habia dado de baja el servicio, para peor ya reclamé y no me quieren devolver lo que es mío. Una verguenza total, son unos ladrones. No tienen idea de lo que me significa para mi mes esa plata, LADRONES.
Estuve toda la semana intentando comunicarme por teléfono, mail y whatsapp, cuando por fin me atendieron me dieron un monton de vueltas para asegurar un trailer. Conclusión no tengo seguro y voy a estar todo el fin de semana sin seguro. Si no responden para contratar un seguro no me imagino para responder ante un siniestro.
Me chocaron en Junio y estamos en Octubre, tengo cobertura con terceros completo full y no resolvieron nada todavia. No recibi ninguna respuesta más que yo tengo que reclamar directamente al seguro de la otra parte. Debería ser denunciado a la superintendencia
No solucionan nada. Pésimo servicio!!
atencion al cliente pesimo , se ve que hay una sola person JULIETA CARRERO LA CUAL ATIENDE DE MUY MAL MODO O NO ATIENDE DIRECTAMENTE , NO REALIZAN BIEN LOS COBROS Y TE EXIGEN TENER DEBITO AUTOMANICO Y ASI Y TODO NO COBRAN EL SEGURO Y TE DEJAN SIN COBERTURA , MUY MALA ATENCION HAY QUE GENERAR EMPATIA CON EL CLIENTE.
Deli
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