IUH, Argentina
Gral. Antonio José de Sucre 555
N/A
+54 1146280600
LUJO TOTAL el servicio postventa de OLMO!! Parece de otro país!! Mandé mail a la empresa porque mi bici (que había comprado en agosto 2020) tenía juego en la caja pedalera. A pesar de estar fuera de garantía (ya que habían pasado poco más de los 6 meses) hicieron una excepción. Vinieron a buscar la bici a la puerta de mi casa, repararon el problema, hicieron ajustes y revisión general de todo y me la devolvieron a la semana nuevamente en la puerta de mi casa, perfectamente embalada y cuidada a costo cero. Destaco la buena predisposición, eficiencia y excelencia en la atención, tanto de Miguel (del área de Calidad) como de Lucas (en Logística). Se encargaron que todo saliera perfecto! Una alegría saber que una empresa 100% argentina trabaja tan bien.
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Excelente atención, aun en pleno ASPO. Problema con la bici en garantia y me la retiran las m domicilio y reparan. Excelente atencion de Nahuel y de Hernan en servico tecnico. Seguramente sera con todo exito. Seguirá el informe... Me la enviaron a casa envuelta y bien embalada. Muchas gracias a todo el equipo, Miguel, Hernan, Nahuel et all
Muy bueno llego todo completa
Se me rompió el brazo de pedal de mi elíptico Marca Olmo. Consulté con la firma y no me contestaron si existe repuesto. Me dieron la información de dos services: uno respondió que no hay repuestos y otro no contestó nunca. Luego fui a uno de los locales que figuran como parte de los negocios oficiales de Olmo fitness y no reparan. Hablando con otros usuarios, me enteré que nadie consiguió ese repuesto. Creo que es correcto que comunique mi opinión: mientras funcione, todo bien. Si se rompe, nadie lo va a reparar. Lo compré por la marca que creía buena dentro del rango medio. La firma no tiene cultura de servicio.
Exelente
Buena atención, muy amables
Hace dos dias mande watsap y toxa ia nadie me contesto
Excelente atención y servicio. Compré una bicicleta que la marca importa y tenía un problema en la amortiguación el cual la bicicleteria donde la compré no me dio respuestas, por lo tanto contacté con la empresa desde la web haciendo uso de la garantía y la vinieron a buscar para repararla y luego me la trajeron sin costo alguno.
Deli
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