CABA, Argentina
Av. Juan Bautista Alberdi 3765
N/A
Son unos ESTAFADORES, tengan mucho cuidado! Consulte producto en Internet, me dijeron que había stock y luego de comprar, me informan que no tienen y tampoco la devolución del dinero en forma inmediata. Estoy tramitando esto en legales.
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La atencion en el local es exelente...la entrega un desastre...llamar por telefono te lleva a un callcenter donde no se entiende nada lo que dicen...se entrecorta....la mercaderia debia llegar el 15 y nuca vino no me llamarom nunca...llame 3 veces y me prometieron para el lunes 22...tmp llego...llego el 23...la ceramica sin caja...la tuvo q encintar el pobre fletero y como postre me falto una pastina de 2 kg...ahora tengo q ir hasta Alberdi a reclamar.....andaban barbaro pero esta vez fue un Desastreeee....la obra se atraso 1 semana por su falta de compromiso! La ceramica que compre y pague como de primera cuando la colocamos nos dimos cuenta q era un rejunte de ceramica de 2da...falla en los colores y tonos muy distintos....ME SIENTO ESTAFADO!!!!
Excelente atención!! Se preocuparon por mi consulta, le dedicaron todo el tiempo que estuve con mucha cordialidad y profesionalismo!! Los recomiendo!
Mí experiencia con Bercomat fue excelente, hice el pedido por página el 02/11/2020 y el 05/11/2020 ya me hicieron la entrega y eso que estoy lejos, en zona oeste. Me sorprendieron porque lo esperaba para la semana próxima, pero todo de 10, hasta la atención de los señores que trajeron las cerámicas. Muchas gracias!
Antes hace unos años atras compre con total confianza, hoy fui y me estafaron compre unas cerámicas de 1ra y cuando llegue a casa estaban peor que de 2da.
No solo no cumplen con el protocolo dentro del local sino que no atienden un solo teléfono, ni por redes sociales, ni mail ni nada. Tuve que cancelar una compra porque nunca lo entregaron ni dieron respuesta. Hasta me ofrecí a buscarlo para no perder el descuento con el que compré. Ahora pierdo el producto y los descuentos también. No recomiendo para nada la empresa. Gracias por su inoperancia.
Buen surtido . Te atienden de primera
Son un desastre . Dijeron que venía el 15 / 12 /00 y luego me dijeron y vendrían al día siguiente no vinieron ni avisaron... hasta ahora estoy esperando y lo peor que no atienden el teléfono. Porque venden porcelanato que no tienen stop .. perdida de tiempo con ustedes
Deli
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