Mar del Plata, Argentina
Av. Juan B. Justo 3457
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No le pondría ni una estrella. La atención fue pésima. Ni siquiera se tomaron la molestia de encajarnos uno de esos planes de ahorro usureros. Se peleaban para no atender. Discutiendo adelante del cliente.
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Hola buenas tardes quiero destacar la responsabilidad y acompañamiento de la empresa .Son excelentes muchas gracias
Les recomiendo que controlen el vehículo cuando lo dejen en el taller de Giama, para corroborar que lo dejan con todos los dispositivos funcionando, y cuando lo retiren tomense el tiempo de revisar que funcione todo, siempre con el operario que recibe la unidad. Me pasó que lo mandé a pintar y me cambiaron el comando del volante donde se accionan las luces, limpia parabrisas etc, tardaron más de un mes para hacerse cargo, cuando lo retiro, me fijé que las balizas andaban bien, después de un tiempo quise accionar el desempañador de luneta, y no tenía el comando para hacerlo. Conclusión te roban los accesorios, te ponen uno que no funciona y no se hacen cargo. Lucran con el negocio de autopartes, indignante. En lo posible no lleven el auto al servicio de giama, mucho mejor no compren nada Lean los comentarios, todos negativos
Lindo lugar, buen trato, como toda concesionaria por teléfono te venden una cosa y después termina siendo otra
Giama Fiat en mar del plata, tiene buen prestigio, son atentos en vivo, pero tienen muchos errores a la hora de llevar adelante una relación con el cliente. Ni hablar administrativamente. En el caso de planes de ahorro dejan mucho que desear, no informan cuando deben, por whats app no siempre te responden, uno tiene información y sabe de qué se trata un plan de ahorro, pero de ahí a abusarse de estás situaciones no es placentero para nadie. Generan mucha incomodidad y pocos resultados positivos en la gente. Si tuviera que recomendar algo es que se tenga mucho cuidado en el abuso de los costos. En el seguro que te quieren obligar a poner ellos.
Excelente atención
La verdad una vergüenza, hace un año estoy esperando la Toro, uno entiende q en medio de una pandemia se dificultaron las cosas pero el mal servicio de los empleados es el colmo.... Nadie se digno a respondernos hasta q hablamos con un conocido del lugar, apartir de ahí eran "serviciales"
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