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Yo particularmente no pediría más . Quizás me estoy adelantando para juzgar y aún no me han entregado el pedido . Pero es una pérdida de tiempo y una falta de respeto la atención . Te llaman que está el pedido para un día , vas y no está , supuestamente nisiquiera estaba cortado , y su respuesta : no hay personal . Ok ,casi 3 semanas perdidas y te responden como el orto
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Buena atención, buenos precios y buenos trabajos.
Hicimos un pedido hace casi un mes, nos dijeron que el pedido tardaba una semana/dos como mucho, y cuando llamamos para saber porque no habían llegado nos dijeron que "las maderas estaban ahí pero no las mandaban porque se suponía que las retirábamos nosotros". Mi pareja agrego un pedido más al pedido anterior y tardaron 2 semanas más. Hoy llegaron esas maderas y vinieron HORRIBLES, TODAS ASTILLADAS Y MAL CORTADAS. Si van a tardar tanto en entregar un simple pedido estaría bueno que lo entreguen como se debe porque uno esta pagando y no son 2 pesos lo que valen!!! Y la atención telefónica es un asco, llamas y levantan el teléfono y te terminan cortando!!!
La atención descortés, es pésima, pedí un recorte básico y tardaron dos semanas en entregármelo, diciéndome cada día que al día siguiente estaba y no era así, y cuando lo entregan, me dan otra medida cuando yo pague una superior y no se hacen cargo, básicamente me robaron dinero y dos semanas por q la madera no me sirvió.
Excelente atención. Compro hace varios años para las obras y tanto la calidad como el asesoramiento, excelentes.
Muy buen surtido .la atención también
Muy buena atención. Maderas de todo tipo, paraíso, cedro, pino, etc... A buen precio. De lo mejor en la zona...
Compré materiales para realizar un techo de chapa: Maderas, clavos, lana de vidrio. Me mandaron una lana de vidrio que no correspondía, a propósito, sin aclararlo, ésto lo deduje porque cuando pedí el cambio, la que había solicitado no la tenían (me la cobraron sabiendo que no tenían stock, y me mandaron otra sin consultarlo). Al intentar el cambio, dieron vueltas, siendo que tenía la mano de obra esperando ese material. Después de esperar el tiempo que me pidieron para que el proveedor les provea, me devolvieron la plata y tuve que comprar en otro lugar, habiendo perdido 3 días. Recalco la mala atención al cliente, respecto a la maderera, sirve, pero deben mejorar la atención.
Deli
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