Buenos Aires, Argentina
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The staff is rude and impolite, even though I was a frequent flyer they don't show any interest in solving the problems in BsAs offices. Luckily the airline is really good and that was my only bad experience so far.
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Hace más de 4 meses que pedí el reembolso de mi ticket ya que el vuelo se canceló por tema COVID y hasta el dia de hoy no tengo respuesta. Y ahora no responden el teléfono. Me estafaron
La empresa está pasando la crisis del COVID-19 estafando a clientes con vuelos cancelados durante este periodo, muy triste que hayan caído tan bajo. Lamentablemente, me tocó ser uno de ellos.
Muy buena atencion al cliente , recomendan al cliente los mejores viajes al mejor precio, genios , en especial el empleado erick .
Pésima atención, mal trato a los pasajeros. En Ezeiza desconocían las condiciones para ingresar a Vietnam, nos pidieron hasta cartón de fiebre amarilla. Perdimos el vuelo, pretendian que paguemos USS 3600 por cambio de fecha. Perdimos todo, vuelos, hoteles y tours. Iniciaré una demanda judicial.
Buena atención
Buena atencion, recomendable para comprar pasajes y asesorarse.
Por falta de información con respecto a la Visa de India, nos hicieron perder un vuelo y tuvimos que comprar otro mucho más caro . Se la pelearemos al regreso,ya que fue por su ignorancia
Deli
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