Buenos Aires, Argentina
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Pésima atención al cliente. Llamás por teléfono y te tratan muy mal, como si les estarías pidiendo dinero. A ver si entienden, nosotros los clientes hacemos que Uds existan. Empresa mediocre que no capacita a sus empleados pusilánimes a atender bien a la gente. Es lamentable.
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Productos de excelente calidad, pero la atención telefónica es de cuarta no tienen ni idea de como se atiende al público, parece que ya se olvidaron de sus comienzos en Av. Gaona donde la atención era excelente, es una pena que llegue a esto una empresa de tantos años, tendrían que contarles a las que atienden los teléfonos como era la atención de la empresa en sus comienzos para que aprendan algo!!
La semana pasada compré una ferula para rodilla. Se supone que es un elemento que se debe usar durante 3 o 4 semanas promedio. La realidad que el producto que me vendieron es muy malo. Con una semana y 1 dia de uso ya no pegan los velcros. no me quiero imaginar como va a llegar a la 3er semana de uso. cabe aclarar que le estoy dando un uso muy moderado. No camino y solo lo abro para bañarme o ponerme hielo A su vez, acabo de descubrir, cuando me la abrochaba, que la tela que recubre las varillas mas próximas a los velcros se está desgarrando. Me temo que antes de finalizar el tratamiento deberé comprarme una nueva y otra para después de la operación. Seguro que no van a ser marca PTM.
Deli
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