Buenos Aires, Argentina
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Modificar la valoración, la aerolinea se hizo cargo de una cancelación que me aumentaron 12 horas la escala con buena predisposición.
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No me devuelven el dinero de los pasajes vuelos cancelados por pandemia, me ofrecen otros destinos pagando el doble . Tardan horas en atender el teléfono, no contestan los mails.
No atienden fines de semana. Siesta larga para una aerolínea internacional.
Muy mal servicio no tomen nunca esta línea,lo quisieron coimear a mi hijo en México aeropuerto y la aviación bien gracias
Esta empresa suspendió los vuelos cancun-buenos aires, y tampoco se hacen cargo de pagar hospedaje y comida. Mi hija tenía regreso el 25/03 se lo pasaron para el 11/05. Quien los va a mantener allá los 45 días? Se entiende perfectamente la emergencia sanitaria pero deben proveer alojamiento y comida a quienes les cancelaron los vuelos
Hola,buenos días señores Aeroméxico,nosotros viajamos con ustedes el 6 de marzo del 2020 de lo cual no existió problema, pero cuando quisimos retornar el 21 de marzo nos suspendieron el vuelo de regreso a nuestro país Argentina,nos dijeron que lo reprogramarian lo que no sucedió hasta ahora,luego por mensajes nos daban la opción de dejarlo abierto para usar luego,cuando lo acepte me contestaron que llame la agencia de turismo y se comunicaron con ustedes,pero no tuvimos respuesta alguna,les parece serio no devolver lo pagado o dejar abierto los pasajes para cuando se reinicie los vuelos al terminar la pandemia. Es hora de comportarse como una empresa seria y responsable comercialmente, gracias @aerolineas_argentinas @alferdezok @embargenmexico @ministeriodelinterior @aeromexico
Te suspenden arbitrariamente el pasaje y te siguen cobrando. Es más, ni te avisan, por lo que te ves obligado a pagar otro pasaje de emergencia (claramente se elige a otra compañía pero aún así no se deja de perder dinero). Aunque muestres resumen de tarjeta demostrando que pagaste todo, no te dejan subir. LADRONES.
ME GUSTARIA VOLVER A VIAJAR , PERO USTEDES NO SOLO ME DEJARON VARADO , SINO QUE NO ME QUIEREN DEVOLVER EL TRAMO QUE NO ME PUDIERON BRINDAR! SE MERECEN LO PEOR DE LO PEOR, LE ROBAN LA PLATA A LA GENTE
Deli
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