CABA, Argentina
Sta Rosa 5164
N/A
+54 1130500777
In-store pick-upIn-store shopping
No wheelchair-accessible car park
A waist of time. They would not let us in the store and said they had little to no stock. Very unhelpful!
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Si bien las lámparas que me enviaron son preciosas, el envío tardo 3 meses en llegar. Llamé, mandé whatsapp, mandé mail y nadie respondía por ningún medio. Hasta que publique en las redes sociales que había Sido estafada por la empresa y ahí, magia, todos llamaron y llegaron mis luces. No lo recomiendo
No compro nunca más. Dos lámparas caras, 2 meses y medio para una entrega que decía 5 días hábiles. Me las entregaron con fallas groseras. No responden llamados. Te atienden en la puerta y veo que a otra clienta, que también tenía problemas con lamparas compradas, le envuelven la compra tirada sobre la calle (sobre los adoquines, donde pasan los autos!!). Ahí entendí el poco respeto que le tienen al cliente. Nunca tuve una experiencia tan mala. Les dejo el video de la tercera lámpara que me entregan. Verán que NO ANDA!!!! Haganse un favor... no les compren!
Esta empresa es la definición de la mediocridad, mala calidad, mala atención, desinterés por el comercio, y falta de profesionalismo. No solamente cobran carísimo por productos de calidad de supermercado, sino que además tardan cuatro meses en hacerte una lámpara, no te contestan los mensajes, y cuando te contestan solamente lo hacen para indicarte que no es el horario de atención (cuando sí lo es). Ah pero para cobrar son hermosos. Típico de Argento chanta. NO recomiendo que le compren productos a esta empresa. UPDATE: entregaron el pedido, y estaba mal. Como para ponerle la frutilla al postre.
No tienen deseos de vender, la atención es como si uno estuviera haciéndoles el favor. Hay miles de empresas que venden lo mismo, mas barato y tratan bien a sus posibles clientes. Puro humo de Instagram
Mi experiencia fue realmente pésima! Compré una lampara de pie y tardaron 5 meses en enviarmela. En el medio intenté comunicarme por telefono, whatsapp, mail y nada. Terminé haciendo un reclamo en defensa del consumidor hasta que finalmente me respondieron y me la enviaron pero con la pantalla abollada. Esto con previo aviso de que me iban a enviar otra que estuviera bien. Cosa que un mes despues no ha ocurrido. Terminé confirmando que no piensan en el cliente. Si tuvieran algun problema de logistica es preferible contar la verdad a no responder directamente. Eso genera una pésima experiencia y una incertidumbre de no saber que es lo que pasa. Eso sin mencionar que uno paga una suma importante para tener un buen producto. No es como comprar un kilo de azucar. Mi sugerencia es que NO COMPREN EN ESTE LOCAL
Una historia de terror que duro 5 meses. Innumerables problemas, pésima atención, productos fallados, productos entregados incorrectamente. El colmo de los colmos fue que tuve que devolver un aplique para que lo reparen y lo perdieron. Es un desastre. NO LES COMPREN.
Pésima atención. Hice una compra online. Al día siguiente tuve que escribirles para que me confirmen la compra. Me mintieron con que tardaban de 2-3 semanas. A la 3era semana les escribo y me dicen que no estaba efectuada la compra. Un desastre
Deli
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